Kenapa Tidak Bisa Melakukan Pembayaran Shopeepay

Kenapa DANA Tidak Bisa Top Up ShopeePay?

Setelah mengetahui beberapa informasi diatas, selanjutnya kami akan menjelaskan beberapa alasan kenapa DANA tidak bisa top up ShopeePay. Yuk, lihat selengkapnya berikut ini!

DANA dan ShopeePay belum di Upgrade

Penyebab yang pertama adalah karena akun DANA dan ShopeePay belum di upgrade. Tapi sebenarnya ini tergantung nominal top up saldo yang anda lakukan sih ya gaes.

Jika jumlah top up kamu lebih besar dari limit transfer pada akun DANA anda yang sebelum di upgrade, maka transaksi otomatis akan gagal. Demikian juga dengan ShopeePay akan gagal menerima saldo, jika jumlah uang yang dikirim dari DANA melebihi limit saldo masuk pada akun ShopeePay.

Cara mengatasi kendala seperti ini yaitu dengan mengupgrade akun DANA maupun ShopeePay. Dengan upgrade akun, kamu bisa mendapatkan limit transfer maupun saldo masuk yang lebih besar.

Cara upgrade akun DANA dari basic ke premium:

Cara upgrade akun ShopeePay dari basic ke ShopeePay Plus:

Cara Top Up ShopeePay melalui DANA

Top up ShopeePay lewat DANA dapat dilakukan melalui sejumlah urutan langkah seperti berikut ini:

Cara Top Up ShopeePay melalui DANA

Top up ShopeePay lewat DANA dapat dilakukan melalui sejumlah urutan langkah seperti berikut ini:

Masalah pada aplikasi

Terakhir, kendala DANA Tidak Bisa Top Up ShopeePay dapat juga dipicu oleh adanya masalah pada aplikasi DANA maupun Shopee. Masalah yang kerap terjadi disebabkan oleh penumpukan cache aplikasi.

Cara mengatasinya cukup mudah! Anda hanya perlu menghapus cache pada aplikasi DANA dan juga Shopee. Lalu restart ponsel. Setelah itu, ulangi kembali langkap top up ShopeePay via DANA.

Dalam menghadapi kendala terkait DANA Tidak Bisa Top Up ShopeePay, penting untuk kita mengetahui terlebih dahulu apa faktor penyebabnya. Dengan demikian, solusi terbaiknya akan lebih mudah ditemukan.

Situs akan segera tersedia seteleh melakukan pembayaran.

Sekilas Mengenal DANA dan ShopeePay

Sebelum lanjut membahas tentang alasan kenapa DANA tidak bisa top up ShopeePay, terlebih dahulu kami akan mengajak anda untuk mengenal sekilas tentang layanan DANA dan ShopeePay.

DANA adalah salah satu aplikasi e-wallet atau dompet digital yang memungkinkan pengguna untuk bisa menyimpan uang secara digital serta melakukan berbagai transaksi seperti transfer, terima uang, selesaikan pembayaran, melakukan berbagai pembelian, dan masih banyak lagi.

DANA memiliki berbagai keuntungan. Beberapa diantaranya adalah sebagai berikut:

ShopeePay merupakan salah satu fitur Shopee yang dapat digunakan sebagai alat pembayaran ketika berbelanja atau melakukan suatu pembayaran di aplikasi Shopee.

Namun tak hanya untuk keperluan berbelanja saja, ShopeePay juga dapat digunakan untuk berbagai kebutuhan transaksi lainnya, seperti pembelian pulsa dan paket, pembayaran tagihan, transfer atau pun menerima uang, dan masih ada lagi yang lainnya.

Taukah kamu? ShopeePay memberikan banyak sekali keuntungan. Diantaranya adalah seperti:

Nomor rekening Virtual Account salah

Alasan berikutnya kenapa DANA tidak bisa top up ShopeePay adalah karena kesalahan dalam menginput nomor rekening Virtual Account.

Seperti yang telah ditampilkan sebelumnya, cara top up ShopeePay lewat DANA dilakukan melalui Virtual Account, sebab dalam aplikasi DANA belum ada tersedia fitur transfer ke e-wallet seperti ShopeePay.

Lakukan top up kembali. Pastikan anda memasukkan nomor Virtual Account dengan benar. Sebaiknya lakukan pemeriksaan terakhir sebelum mengkonfirmasi ke langkah selanjutnya. Selain itu, pastikan juga Bank yang anda masukkan sesuai dengan yang anda pilih pada saat mengajukan top up di ShopeePay.

Kenapa Tidak Bisa Memakai Shopeepay

Syarat melakukan pembayaran via Shopeepay yaitu aktifkan akun dan memiliki saldo cukup. Tentunya ingat kode PIN untuk bisa memverifikasi kepemilikan akun. Pastikan internet stabil saat ingin bertransaksi.

Nah jika ternyata tidak bisa memakai Shopeepay padahal saldo cukup, ada beberapa hal yang mungkin jadi penyebabnya,

Menurut Pusat Bantuan Shopee, nominal saldo ShopeePay Anda minimal sesuai dengan jumlah harga awal checkout sebelum dikurangi Voucher Gratis Ongkir, Voucher Diskon, atau Koin Shopee..

Kangtho pribadi sering mengalami masalah semacam ini terutama ketika total pembayaran mepet dengan saldo yang ada dalam dompet Shopeepay.

Contohnya ada dalam gambar di atas yang berbelanja barang seharga 90.900. Biaya ongkos kirim adalah 11.000 dengan potongan 10.000. Seharusnya total pembayaran hanya 91.900 karena bayar via Shopeepay tanpa biaya penanganan.

Yang aneh mengapa tidak bisa memilih metode Pembayaran Shopeepay padahal Paylater bisa, COD bisa dan lainnya juga bisa. Saldo Shopeepay saat itu adalah 94.900 yang artinya cukup untuk checkout.

Contoh lain adalah gambar di bawah ini, memilik saldo 101.000 namun gagal membayar barang plus ongkir sejumlah 100.500.

Kalau total pembayaran terlalu mepet dengan saldo Shopeepay sebaiknya segera Top Up. Intinya pastikan saldomu lebih dari total harga barang + ongkos kirim tanpa menggunakan voucher dan koin.  Dengan begini dijamin pasti sukses saat checkout pesanan yang ingin dibeli kecuali ada masalah lain.

Bisa disimpulkan hitungan penggunaan koin, potongan harga ataupun ongkos kirim juga menyebabkan gagal checkout saat mengunakan metode pembayaran Shopeepay. Anehnya dengan metode lain tetap aman.

Masalah koneksi internet

Penyebab DANA Tidak Bisa Top Up ShopeePay yang selanjutnya adalah karena masalah koneksi internet. Baik aplikasi DANA maupun Shopee, penggunaan keduanya sama-sama bergantung pada koneksi internet. Oleh karena itu, pastikan jaringan internet anda stabil saat akan melakukan top up.

Periksa apakah kuota internet anda masih tersedia, pastikan sinyal di ponsel anda bagus. Jika memungkinkan, anda bisa coba mengganti penggunaan jaringan ke WiFi.

Apakah Bisa Top Up ShopeePay dari DANA?

Aplikasi DANA secara langsung memang tidak menyediakan fitur untuk melakukan top up saldo ke ShopeePay. Hal ini kerap membuat banyak orang awam bertanya-tanya, apakah bisa top up ShopeePay dari DANA?

Jawabannya, bisa. Namun ada sejumlah langkah-langkah yang harus anda pahami. Selengkapnya bisa anda perhatikan berikut ini.